Portal de Vídeos de l’Ajuntament de Lleida  

 

Entra en funcionament la nova Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana
Lights off
Etiquetes: atenció ciutadana oficina municipal
< Aquest contingut requereix JavaScript i Macromedia Flash Player 10 o superior. Obtenir Flash

Entra en funcionament la nova Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana
CanalPaeria
Vídeos: 542
Canals: CanalPaeria el 18-06-2018
Categories: Lleida Promoció de la ciutat Tecnologia - Promoció 
Reproduccions: 450
Duració: 00:01:37

Entra en funcionament la nova Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana

61.000 persones realitzen de manera presencial diversos tipus de tràmits cada any, que se sumen als 330.000 tràmits que es fan de manera on-line i les 28.000 trucades anuals. La Paeria avança en el tràmit de cita prèvia per atendre la ciutadania

331 persones van ser ateses ahir en el primer dia d’obertura al públic de la nova seu de l’Oficina Municipal d’Atenció Ciutadana (OMAC), que va funcionar amb total normalitat.

L’alcalde de Lleida, Àngel Ros, acompanyat dels tinents d’alcalde Montse Mínguez i Joan Gómez, han visitat avui la nova seu i ha destacat que “el canvi de dependències contribuirà, juntament amb el futur Museu Morera i el desenvolupament final del Pla de l’Estació, incloent la nova estació d’autobusos, a revitalitzar i donar vida a la Rambla Ferran”.

Durant la visita a la nova seu, l’alcalde Ros ha explicat que “amb les noves dependències es milloren clarament les instal·lacions, doblant l’espai d’atenció ciutadana i augmentant el personal d’atenció al públic”. Les noves instal·lacions, juntament amb el tràmit de cita prèvia en què s’està treballant, permetran reduir els temps d’espera i les cues”.

Un total de 61.000 ciutadans realitzen de manera presencial diversos tipus de tràmits cada any a l’OMAC, una mitjana d’unes 227 persones diàries. Cal destacar que l’atenció personalitzada no és l’únic canal per atendre la ciutadania. A les gestions presencials se sumen les gestions per internet i les atencions telefòniques –actualment es realitzen 330.000 tràmits anuals de manera on-line i 28.000 trucades telefòniques.

Etiquetes relacionades

Ajuntament,Paeria,Lleida,Canal Paeria,premsa,prensa,notícies,Llar Santa Teresina,Llars Municipals,Llars de jubilats a Lleida,Barri Universitat,Llars Lleida,jubilats Lleida,85 anys usuaris Llar Teresina lleidajuga lutoteques municipals jocs infància infantil Paeria,premsa,prensa,notícies,Molí Cervià,Antic molí Cervià,Pla Especial Protecció i Catàleg d’Elements Històrics,Carles Sàez,Àrea Municipal Patrimoni,Partida Grenyana,Bé Cultural d’Interès Local Paeria,premsa,prensa,notícies,Joan Queralt,Canera Municipal,En Comú,Animals en adopció,Obres millora la Canera Municipal,CAAC,mortalitat baixa,bones condicions,Atenció les 24 hores del dia Vídeos d’homenatges per l’acte Sant Jordi Consell Escolar acte 2015 Paeria,premsa,prensa,notícies,Lleida desapareguda,Sandro Machetti,Joan Torné,historiadors,història,Història Lleida,Arxiu Lleida,Imatges antigues Lleida,riuades Guerra Civil,arribada ferrocarril Lleida ludoteques municipals, ludoteca bordeta cappont balàfia parc gardeny centre històric Educació l’abast Contes EnCantats Club Banyetes Televisió Auditori Enric Granados 2014 Cesc Serrat Bella Companyia Paeria,premsa,prensa,notícies,Bordeta,Barri Bordeta,Obres manteniment al barri Bordeta,Bucs d’assaig El Mercat,projectes musicals,assajos grups musicals,Grups musicals Lleida,Actuacions,Brigada Ciutadania europea drets deures unió Sala Jaume Magre IME Institut educació arts cultura Teatre l’Escorxador ple municipal ordinari 30 octubre 2020 Acte homenatge Teresa Olona Cabasés




Url:
Embed:
Add To Technorati Add To Del.icio.us Digg This Video Add To Reddit Stubmle This Video
El parc del Palauet, a la...
Vídeos d’homenatges per...
Instrument PIME - programa...
Vídeo presentació Dr....
Renovació de la vorera del...
Compareixença paer en cap,...
Fèlix Larrosa reivindica...
Parlem del Centre Històric
EBM ALBARÉS. CURS...
La connexió del carril...
Higiene i salut dental a...
La tipografia com a mitjà...
Som Cinema, un dels tres...
La Paeria incorporarà...
Estalvi econòmic i...
Programa d’higiene i...
Plenari dels Infants i...
Ple Municipal Ordinari del...
El 22è Animac tanca amb...
Curs de fotografia als...


Powered By ClipBucket